Estágio de Administração

A Overload é uma assessoria de marketing de performance focada em resultado. A gente roda operação com alto volume de clientes e precisa de backoffice organizado, rápido, cobrança em dia, comunicação clara e tudo registrado.

Garantir que o financeiro operacional do dia a dia (principalmente cobranças e organização de pagamentos) rode redondo, sem “cliente perdido” e sem time interno no escuro.

• Enviar cobranças para clientes (mensalidades, taxas, extras), seguindo padrão e calendário.
• Responder dúvidas de cobrança com clareza.
• Conferir e registrar pagamentos (pago, pendente, atrasado) e atualizar controles.
• Conciliação comercial x operacional: garantir que o que foi vendido (comercial) bate com o que está sendo entregue/cobrado (operação).
• Cobrança de inadimplentes (follow-up organizado e educado, com processo).
• Apoiar rotinas administrativas de backoffice, como organização de documentos, cadastros, checklists e suporte pontual ao time.